Responder bien a cada opinión dice mucho de tu negocio. La IA prepara el borrador con tu forma de hablar y una persona lo revisa siempre antes de publicarlo.
Qué incluye
En el idioma del cliente
Español, inglés, alemán o francés. Si llega en otro idioma, respondemos en inglés.
Con traducción para ti
Siempre sabes qué dice la reseña y qué se ha contestado.
Con tu voz
Una ficha con tu tono, lo que ofreces y lo que nunca dirías.
Lo delicado espera tu OK
Si una reseña cuenta algo que pasó (salud, un cobro, el trato…), no se publica nada sin tu versión.
Así viaja una reseña
Lee
Quita el nombre del autor antes de que lo vea la IA. Detecta el idioma y de qué habla.
Redacta
Escribe con la voz de tu negocio. Esta reseña está en italiano, así que responde en inglés, y te lo traduce.
Revisa
Una persona la lee y la corrige. Si cuenta algo delicado (salud, un cobro, el trato…), espera tu OK.
Publica
Sale en Google como respuesta del propietario y queda en tu historial.
Personale gentilissimo e tutto pulitissimo. Torneremo sicuramente!
IT → ES «Personal amabilísimo y todo limpísimo. ¡Volveremos seguro!»
Responder en inglés · Habla del trato y la limpieza
Faycai · ENThank you so much for your kind words! We're delighted you had such a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon.
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto.
Thank you so much for your kind words! We're delighted you had such a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon.
Cómo trabajamos
- LeeQuitamos el nombre del autor antes de que la IA vea la reseña.
- RedactaLa IA propone una respuesta con la voz de tu negocio.
- RevisaUna persona la lee y la corrige. Lo delicado pasa por ti.
- PublicaSale como respuesta del propietario.
- Sin reseñas falsas
- Sin prometer compensaciones
- Sin nombrar a nadie del equipo
Preguntas frecuentes
¿Las respuestas las escribe un robot?
La IA prepara el borrador, pero una persona revisa cada respuesta antes de publicarla.
¿Respondéis también a las malas?
Sí, con calma y sin admitir culpas ni prometer nada. Si cuentan algo que pasó, primero te preguntamos.
¿Usáis los datos de mis clientes?
Quitamos el nombre del autor antes de pasar la reseña a la IA, y tus reseñas no se usan para entrenar modelos.
¿Hablamos de tu negocio?
Te preparamos una propuesta sin compromiso, con lo que tu negocio necesita de verdad.